8 (800) 350-96-90 Звонок бесплатный
8 800 350 96 90 Звонок бесплатный
Обратный звонок
×
Назад

Гарантии

1. Гарантия качества товаров

На самовары

На все предлагаемые в ассортименте самовары предоставляется гарантия от завода-изготовителя на срок до 3-х лет. Безупречность и долговечность каждого материала применяемого в изготовлении самоваров, подтверждается соответствующими сертификатами. Поэтому мы можем гарантировать высокие эксплуатационные характеристики и долгий период использования любой выбранной вами модели.

На другую продукцию

Длительность гарантийного срока обслуживания на другие товары нашего ассортимента индивидуальна и зависит от производителя. С нашей стороны поставщики проходят тщательный отбор со строгой проверкой сертификатов и документации, подтверждающих безопасность и добротность продукции.

2. Гарантия качества доставки приобретаемых товаров

  • Мы гарантируем нашим покупателям добросовестную упаковку приобретаемых товаров. Ведь мы заинтересованы, чтобы вы получили свою покупку в целости и сохранности. В случаях доставки почтой или курьерской службой товар тщательно заворачивается в специальные пленки. После упаковывается в отдельные коробки по принципу «матрешка», а для дополнительной защиты от повреждений используется пенопласт и др. упаковочный материал.

    Добросовестная упаковка товаров
  • В случае доставки хрупких и габаритных товаров, рекомендуем заказать дополнительную упаковку в деревянную или пластиковую обрешетку, что станет 100% гарантией сохранности вашего приобретения.

    Добросовестная упаковка товаров

3. Условия возврата и обмена приобретаемого товара

Обмен и возврат товара надлежащего качества

  • С момента покупки прошло не более 30 дней
  • Покупатель не является юридическим лицом
  • Товар не имеет следов использования
  • Установка товара не производилась
  • Сохранен чек, а также полная оригинальная упаковка (при условии ее изначального наличия)
  • Сохранены аксессуары, расходные материалы, прилагаемые в комплектации с приобретаемым товаром, а также вся сопроводительная документация

Обмен и возврат товара по гарантии

  • Покупатель не является юридическим лицом
  • Сохранен чек
  • Срок гарантийного обслуживания не истек
  • Выход из строя/поломка является гарантийным случаем

В случае возврата/обмена товар пересылается любой транспортной компанией, предоставляющей услуги в вашем городе. При отсутствии доставки посредством транспортной компании возврат осуществляется почтой. Все расходы на пересылки мы берем на себя.

Извините, но произошла ошибка во время отправки вашей заявки на обратный звонок. Позвоните по телефону 8 800 350 96 90 или попробуйте позже отправить еще раз! Извините за неудобства!
Пожалуйста, заполните все обязательные поля*

Заявка на обратный звонок оформлена

Спасибо, ждите звонка от нашего менеджера на указанный телефон.
Закрыть форму