8 (800) 350-96-90 Звонок бесплатный
×
Корзина
В корзине нет товаров
Самовары со скидкой
Назад

Гарантии

1. Гарантия качества товаров

На самовары

На все предлагаемые в ассортименте самовары предоставляется гарантия от завода-изготовителя на срок до 3-х лет. Безупречность и долговечность каждого материала применяемого в изготовлении самоваров, подтверждается соответствующими сертификатами. Поэтому мы можем гарантировать высокие эксплуатационные характеристики и долгий период использования любой выбранной вами модели.

На другую продукцию

Длительность гарантийного срока обслуживания на другие товары нашего ассортимента индивидуальна и зависит от производителя. С нашей стороны поставщики проходят тщательный отбор со строгой проверкой сертификатов и документации, подтверждающих безопасность и добротность продукции.

2. Гарантия качества доставки приобретаемых товаров

  • Мы гарантируем нашим покупателям добросовестную упаковку приобретаемых товаров. Ведь мы заинтересованы, чтобы вы получили свою покупку в целости и сохранности. В случаях доставки почтой или курьерской службой товар тщательно заворачивается в специальные пленки. После упаковывается в отдельные коробки по принципу «матрешка», а для дополнительной защиты от повреждений используется пенопласт и др. упаковочный материал.

    Добросовестная упаковка товаров
  • В случае доставки хрупких и габаритных товаров, рекомендуем заказать дополнительную упаковку в деревянную или пластиковую обрешетку, что станет 100% гарантией сохранности вашего приобретения.

    Добросовестная упаковка товаров

3. Условия возврата и обмена приобретаемого товара

Обмен и возврат товара надлежащего качества

  • С момента покупки прошло не более 30 дней
  • Покупатель не является юридическим лицом
  • Товар не имеет следов использования
  • Установка товара не производилась
  • Сохранен чек, а также полная оригинальная упаковка (при условии ее изначального наличия)
  • Сохранены аксессуары, расходные материалы, прилагаемые в комплектации с приобретаемым товаром, а также вся сопроводительная документация

Обмен и возврат товара по гарантии

  • Покупатель не является юридическим лицом
  • Сохранен чек
  • Срок гарантийного обслуживания не истек
  • Выход из строя/поломка является гарантийным случаем

В случае возврата/обмена товар пересылается любой транспортной компанией, предоставляющей услуги в вашем городе. При отсутствии доставки посредством транспортной компании возврат осуществляется почтой. Все расходы на пересылки мы берем на себя.

Мы с удовольствием ответим на любые ваши вопросы! Звоните!

8 (800) 350-96-90 (Вся Россия) 8 (4872) 58-38-03 (Тула)
8 (499) 394-32-15 (Москва)
Извините, но произошла ошибка во время отправки вашей заявки на обратный звонок. Позвоните по телефону +7 (953) 198-69-64 или попробуйте позже отправить еще раз! Извините за неудобства!
Пожалуйста, заполните все обязательные поля*

Заявка на обратный звонок оформлена

Спасибо, ждите звонка от нашего менеджера на указанный телефон.
Закрыть форму