Отзывы о магазине «Самоваров град»
Оценка посетителей
547 оценок
Отзывы с оценкой
×
Ваш отзыв
Заказ: 16804
Прекрасный самовар мы с супругой в восторге, очень понравился !!! Уже опробовали и остались довольны. Прекрасно упакован, широкий ассортимент, отличное качество обслуживания!!!!!
Заказ: не помню
купил пасту для чистки самоваров . Очень доволен и благодарен Самоварову граду . Получил вовремя и претензий не имею.
Заказ: 10.03.24
Большое спасибо, за быструю доставку самовар. Всё отлично! Отдельное спасибо менеджеру за помощь в подборе самовара, так как того что мы выбрали в наличии не оказалось, подобрали аналогичный. Буду рекомендовать ваш магазин всем.
Ещё хочу дополнить отзыв тем, что доставка неожиданно порадовала. Т.е. товар отправили очень оперативно. Думала что приедут мои костровые чаши нескоро, а тут такой приятный сюрприз за три дня! И упаковано так что нигде ничего не повредилось! Спасибо огромное за ВАШ труд!
Заказ: 16749
Все понравилось,доступные цены, обязательно вернусь за ещё одним самоваром ,но уже в подарок, обязательно буду всем советовать данный магазин.
Приобретенные товары
Заказ: -
Большое спасибо за самовар,прям такая ностальгия,довольна)
Заказ: 1499361616
В натуре подстаканник выглядит лучше, чем на картинке. Приятная вещица. Только почему-то пришел в китайской коробочке. Неужели делают в Китае???
Комментарии магазина:
Спасибо за отзыв) Коробка транспортировочная, сами подстаканники произведены в Кольчугино, а не в Китае.
Приобретенные товары
Приобрел двумя «траншами» самовар «Уголек» на 5 л и аксессуары для самоварных церемоний.
Магазин работает быстрее своих конкурентов в разы.
Всё делается быстро, четко и разумно.
Упаковка - лучшее, что я видел за последний год, отправление - через СДЭК.
Радует, что такие продавцы есть в регионах, далеких от столиц России.
Надежные, оперативные, поставляющие высококачественный товар.
Магазин работает быстрее своих конкурентов в разы.
Всё делается быстро, четко и разумно.
Упаковка - лучшее, что я видел за последний год, отправление - через СДЭК.
Радует, что такие продавцы есть в регионах, далеких от столиц России.
Надежные, оперативные, поставляющие высококачественный товар.
Приобретенные товары
Заказ: 24823718-0006
Мне пришел самовар с совершенно не с трубой от комплекта!!!!
Это кошмар!!!! Как такое вообще возможно , заказ 24823718-0006
Комментарии магазина:
Добрый день, судя по номеру заказа - это заказ на Ozon. Проверьте, что там было указано по поводу комплектации.
По фотографиям видно, что вы приобрели одиночную модель - к таким моделям у нас в комплекте идут обычные оцинкованные трубы.
Приобретенные товары
Заказ: 16278
Заказывали самовар руководителю на день рождения.Набор получился очень красивым,все в восторге.Спасибо большое!!!
Приобретенные товары
Заказ: 15772
1. Мятый поднос.
2. Самовар, покрашен не качественно, ножки не по уровню.
2. Самовар, покрашен не качественно, ножки не по уровню.
В остальном, вроде все хорошо.
Комментарий магазина:
Добрый день! К сожалению, не приложили фотографии, поэтому нет возможности дать комментарий.
Подносы мятые мы не отправляем, ножки все по уровню.
Возможная причина указанных вами недочетов - могли повредить при доставке.
Подносы мятые мы не отправляем, ножки все по уровню.
Возможная причина указанных вами недочетов - могли повредить при доставке.
Свяжитесь с нами, чтобы мы могли обсудить этот момент.
Заказ: 15823
Ребята молодцы, знают свое дело!!!
Постоянный клиент.
Постоянный клиент.
Приобретенные товары
Заказ: 1461243389
Добрый вечер.
Получили заказ. Доставка быстрая, качество самовара хорошее, менеджер вежлив и терпелив. Спасибо.
Получили заказ. Доставка быстрая, качество самовара хорошее, менеджер вежлив и терпелив. Спасибо.
Однако хочу отметить, что нехорошо крупными буквами написать "доставка бесплатная", а потом по телефону уточнить, что только при предоплате. И второе: труба, входящая в комплект, к самовару не подошла. Просто не налезла. Кто-то что-то где-то недоработал. За пряник спасибо.
Комментарий магазина:
У нас есть разные варианты доставки на выбор клиента, поскольку мы работаем давно, у нас вся юридическая информация открыта, оплата производится на счет компании - то мы предлагаем такую услугу по бесплатной доставке.
Трубы стандартные под размеры самоваров. Но если это действительно ошибка - свяжитесь с нами, чтобы мы могли заменить трубу.
Заказ: -
Отлично
Заказ: номер заказа - 15338
самовар пришёл с кривой ручкой и ножками причём это заводской брак самовар качается на неровных ножках !
Комментарий магазина:
Сожалеем, что так произошло.
Вы не приложили фото к отзыву, но возможная причина - повреждение при доставке.
Вы не приложили фото к отзыву, но возможная причина - повреждение при доставке.
Свяжитесь с нами, чтобы мы могли обсудить данный вопрос.
Заказ: -
Нашла то, что давно искала. В отличном состоянии. Доставили вовремя. Спасибо за возможность осуществить желания и за добросовестность)
Заказ: -
Спасибо. Компания работает отлично
Заказ: 15068
Хочу сказать огромное спасибо! Подарок очень понравился нашему имениннику. Опробовали практически сразу, очень необычные и забытые ощущения детства, когда мы с бабушкой пили чай из блюдцев и закусывали рафинадом:)) <br />
Доставка удобная, сотрудники очень внимательные. Спасибо еще раз и буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым
Доставка удобная, сотрудники очень внимательные. Спасибо еще раз и буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым
Приобретенные товары
Спасибо за самовар!
Приобретенные товары
Мы приобрели у вас самовар в январе 2023 года.выбрали понравившейся нам на сайте, с нами тут же связалась менеджер Галина. Любезно прислала фотографии выбранного нами самовара, подробно обьяснила порядок оплаты, доставки и получения самовара.после оплаты через несколько дней мы забрали самовар в сдэк в Ступино.самоваром мы очень довольны, пользуемся часто и с удовольствием.Спасибо вам большое за внимательное и ответственное отношение к покупателям!!! Всего вам доброго!!!
Приобретенные товары
Показать еще
Отзывы на Яндекс Маркете
Читайте отзывы о работе нашей компании и наших самоварах на Яндекс Маркете